IATF16949内审员、产品审核员、管理者代表、质量经理、质量工程师、检验员、二方审核员等。
1、理解产品审核的目的和意义
2、掌握产品审核的流程、审核方案、审核计划和审核技巧，具备开展产品审核的能力
3、具备编制审核报告、开具不符合项的能力
4、掌握不同类型产品的审核方法
第一部分：知识梳理
1、VDA-QMC 出版物简介
2、体系审核、过程审核和产品审核的关系
3、过程审核概述及新变化
4、过程审核在第二方审核中的应用
5、过程审核的评定方法和审核技巧
6、FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核
7、过程审核员的资格要求
第二部分：过程审核策划与实施(VDA6.3)
1、过程审核指南
2、过程审核流程
3、过程审核条款——P1潜在分析
4、过程审核评估——1）潜在分析评估；2）制造产品过程审核评估； 3）服务过程审核评估
5、过程审核条款——1）过程审核调查表说明； 2）项目管理；3）产品/过程开发策划； 4）产品/过程开发落实； 5）供应商管理；6）批量生产；7）顾客关怀、顾客满意和服务；8）服务业过程审核
6、过程审核报告
7、过程审核案例分析
第三部分：实战演练
1、分组模拟审核
2、讲师点评
3、课程总答疑
4、书面考试及试卷讲评(视实际需要)
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与
