企业管理人员、从事产品设计、采购、生产、质量管理工作的人员；
在QC080000过程中承担内部审核工作的人员 ；
第一部分：标准背景
1、IECQ危害物质过程管理简介；
2、EIA/ECCB-954(电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求)介绍；
3、QC080000标准的产生和发展；
4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求；
5、绿色设计与欧盟指令之发展趋势
；
6、企业对绿色趋势之因应策略
。
第二部分：QC080000：2017危害物质管理体系的建立
1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及最新豁免条款；
2、QC080000-2017标准讲解(用案例进行剖析)
；
3、HSF方针和目标的建立；
4、如何在ISO9001：2015体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系
；
5、依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流程；
6、HSPM危害物质管理体系建立的重点和难点
。
第三部分：QC080000：2017内部审核
1、开展QC080000内部审核的准备工作
；
2、QC080000审核计划的制定、检查表的制作
；
3、现场审核的流程、技巧及沟通方法
；
4、追溯性的内部审核技巧和方法
；
5、QC080000内部审核现场演练。
1、系统介绍欧盟(RoHS、WEEE、Eu-P)等指令、世界绿色采购及有害物质管理趋势
；
2、标准条文诠释，包含系统建构、推行运作理论介绍及实务案例研讨；
3、协助学员确实了解系统执行与内部审核运作，以因应系统验证的需求；
4、使学员了解与因应环境生态化设计，创造商机。
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与
